قبل بدء التثبيت، تأكّد من توفر العناصر الثلاثة التالية:
اتصال إنترنت قوي؛ الأفضل استخدام Wi-Fi أو 4G/5G مستقرة
جهاز يدعم eSIM؛ وإذا لم تتأكد، فهنا قائمة بالأجهزة المتوافقة
يجب أن يكون الجهاز غير مرتبط بشبكة واحدة؛ وإن لم تكن واثقًا، ستجد هنا مقالًا يشرح طريقة التأكد من كونه مقفلًا أم غير مقفل، انقر هنا
بعد إتمام عملية الشراء، اتبع الخطوات التالية
الخطوة 1 — تثبيت eSIM
يُفضّل إنهاء التثبيت قبل السفر وأنت في بلدك لضمان توفر شبكة واي فاي ثابتة
افتح التطبيق > شريحتي eSIM — سيظهر زر "تثبيت" باللون الأخضر؛ انقر عليه
إذا لم يظهر زر التثبيت، سيُعرض رمز الاستجابة السريعة (QR)؛ انقر زر المشاركة > أرسل صورة الرمز إلى جهاز آخر > افحصه بكاميرا هاتفك > انتقل إلى الخطوة 2
2. بعد النقر، ستظهر شاشة؛ اختر السماح لمتابعة التثبيت
3. انتظر حتى يكتمل التثبيت؛ يستغرق ذلك عادة بضع دقائق.
الخطوة 2 — تفعيل شريحة eSIM عند الوصول
افتح الإعدادات > البيانات الخلوية "ثانوية / شخصية / أعمال / سفر / البيانات الخلوية" وستجد شريحة eSIM مدرجة ثم فعّل eSIM الموجودة أسفل القائمة وتأكد من أنها على وضع التشغيل.
المربع الأحمر: من أعلى إعدادات البيانات الخلوية > البيانات الخلوية > ادخل ثم اختر شريحة eSIM
المربع الأخضر: ادخل إعدادات شريحة eSIM > ومن أسفل الصفحة فعّل "تجوال البيانات".
افصل اتصال شبكة الواي فاي وابدأ التصفح بحرية!
إذا تعذّر الاتصال فقم بتشغيل وضع الطيران لمدة 10 ثوان مع إيقاف شبكة الواي فاي، وإذا استمرت المشكلة فتواصل مع الدعم الفني عبر التطبيق
